W przypadku naprawy sprzętu stomatologicznego najważniejszym zadaniem jest zapewnienie ciągłości funkcjonowania gabinetu poprzez dostęp do niezastąpionej w pracy lekarza aparatury stomatologicznej. Dlatego nasza firma zapewnia szybki serwis, dzięki któremu nawet w przypadku dużej awarii praca gabinetu nie musi być przerwana, a jego właściciel nie jest narażony na straty finansowe. Nasi specjaliści naprawiają różnego typu sprzęt stomatologiczny – od najbardziej awaryjnych końcówek przyspieszających i turbin, po autoklawy i aparaty RTG. W większości awarii jesteśmy w stanie dostarczyć sprzęt zastępczy na czas trwania naprawy.
Spis treści
Naprawa sprzętu stomatologicznego
Naprawa sprzętu stomatologicznego obejmuje głównie reanimację lub wymianę narzędzi i aparatury. Równie skutecznie serwisujemy także urządzenia pracowni rentgenodiagnostycznej.
Przed odebraniem sprzętu za każdym razem pytamy klienta o objawy usterki, jakie są objawy awarii, czy jest ona stała, czy cykliczna. Kilka pytań, nawet przez telefon, pozwala nam określić jakiej natury jest usterka, czy jest to uszkodzenie mechaniczne, niewłaściwe użytkowania, błąd oprogramowania, zużycie czy inna przyczyna. Po krótkim wywiadzie wiemy, czego szukać. Zawęża nam to zakres elementów, które musimy sprawdzić i skraca czas samej naprawy. Po wykonaniu naprawy zawsze przeprowadzamy testy według normy wskazanej przez producenta: sprawności, szczelności, utrzymania ciśnienia itp.
Do serwisu każdego sprzętu podchodzimy w taki sposób, że jeśli producent umieścił na jego obudowie śrubki to oznacza, że jest on naprawialny. Staramy się nie naprawiać jedynie tych rzeczy, które są nieopłacalne – nie tyle dla nas, co dla klienta. W takiej sytuacji wolimy zaoferować nową rzecz lub jej zamiennik niż narażać klientów na niepotrzebne koszta.
Serwis unitów stomatologicznych i autoklawów
Naprawa autoklawu głównej mierze polega to na przeglądzie i ocenie stanu przewodów, węży, uszczelek, elektrozaworów czy elementów elektronicznych. Serwis polega na wymianie uszkodzonych i zużytych części oraz konserwacji tych które nie mają znamion nadmiernego zużycia.
Jeśli chodzi o serwis unitów stomatologicznych, to fotel dzielimy na kilka sekcji, już na wstępie jesteśmy w stanie w stopniu znacznym określić w której z sekcji jest możliwość naprawienia usterki zgłaszanej przez klienta. Zazwyczaj to sprawdzenie czy zgłoszona usterka występuje tak jak została opisana, jeżeli tak to oszacowanie czy jest wymagana wymiana poszczególnych elementów, czy ich naprawa, i na koniec czyszczenie i konserwacja.
Większość napraw, jeśli chodzi o serwis gabinetów stomatologicznych, dotyczy końcówek, które można szybko zdemontować i zabrać na serwis. Jest to jest zawsze preferowany przez nas typ działania. Oczywiście zdarzają się takie usterki które są likwidowane od ręki na miejscu, regulacja czy wyczyszczenie elektrozaworu, wycieki, problemy ze sterowaniem lub komunikacja pomiędzy sekcjami fotela.
Sprzęt zastępczy na czas trwania naprawy
Oferowana przez Serwis Clinic naprawa sprzętu stomatologicznego uwzględnia dostarczenie sprzętu zastępczego na czas, kiedy przebywa on w naprawie. Jest to szczególnie ważne w przypadku serwisu tych urządzeń bez których gabinet stomatologiczny nie może dalej pracować. Posiadamy zastępcze autoklawy, kompresory i pompy. Jedyne co klient musi zrobić to wyrazić zapotrzebowanie na urządzenie zastępcze na czas naprawy.